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2019年,为什么社群团购突然就火了?

撰写: 启博软件(360Shop) 作者: 小启宝 标签: 社群团购 2019-06-24 15:42:15

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很多人肯定也发现了,朋友圈里已经被团购霸占了一半多或者是自己莫名其妙的就进了几个社群,随着,身边就有很多人开始讨论“社群团购了”。

为什么传统微商突然之间都在转型社群团购?因为现在已经是社交新零售的时代了,营销方式将演变成线下、线上、社群“三网合一”的新模式。所以对于商家企业来说明确社区团购+会员新零售的操作模式和详细机制,对于实现为门店引流、增收具有重大意义。

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在2019年到现在短短的半年中,“团购”忽然又火了起来,百度搜索量直逼千万。这一次,燃起这场火的不是我们早已熟悉的美团、拼多多而是以星星之火迅速聚拢的社群团购和社区团购。

2013年到2015年是微商的风口,这段时间什么产品都可以通过朋友圈卖出去,那些先知先觉的人,轻松通过微商卖货月入10万、100万不是梦想,而是现实。这是微商个体、团队长和品牌方共同的春天。

2015年起到2018年,社交电商平台领一时风骚。因为大众对微商造成的骚扰产生了逆反,各种浑水摸鱼也让微商这种业态迅速陷入了瓶颈。压货模式,让微商代理陷入了困境。社交电商平台的设计,就是代理回归卖货,所有产品供应链、客服由平台去完成。

2018年下半年起,社区团购和社群团购开始初露锋芒。每一种社交电商新零售都是在不断的进步和改良中以更强生命力的姿态进入业态。其中社群团购更是让商家们兴奋异常。

社群团购继承了微商的裂变特性,但是抛弃了“违规”“压货”模式,同时社群团购保持了社交新零售中代理的IP和温度,是一个非常完美的一个社交新零售形态。

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据QuestMobile数据显示,截至2019年3月,社区、社群团购领域获得融资的企业已达28家,融资总额度超40亿元。

但是,很多人对社区团购和社群团购的区别有些模糊不试清、混为一谈,下面启宝给大家做一个简单的解释。

在说社群团购和社区团购的区别之前先说一下它们共性。

无论是社区还是社群,都是建立在一群人聚集的基础上,群成员可以自主的发声和互动,都会产生大量的内容,这些内容,都是成员生产的。社区和社群都是人群关系的连接和聚集。

社区团购和社群团购都属于社交新零售的一种,都是通过社交关系链实现产品的零售业态。在团购的背后,他们都需要庞大的供应链体系支撑,因为只要通过丰富的产品才能满足社群中“薄利多销”、“价廉物美”的吸引力。而产品的特点往往是小额、刚需为最,这些产品能够让大众消费人群一看见就能被吸引,因此产品的设计、颜值、功效、品牌就能够发挥很大的作用。

这些丰富的产品需要通过一个管理平台去展示和提供下单的端口,因此往往需要一个完备的2B(团长)或2C的商城、系统。如社区团购的千汇团软件,社群团购的启博系统就能够很好满足团长和项目运营方的需求。

不同的是,社区更强调基于喜好的聚集地,而社群更强调基于共同价值观的人群。同时,社区与社群成员连接的强弱,信任感的强弱,目标感的强弱,是有显著区别的。并且,传统意义的社区,更多是指线下的小区。

总的来说,社区强调的是人与人在物理空间里的联系;社群强调的是人与人在虚拟空间的关系。一句话比喻:社区是一群人自由而持续的聚集在一起看别人干点事;社群是一群有共同价值观的人群有目标的聚集在一起共同完成一件事。

基于以上特性,可以看出:

社区团购模式类似于S2b2C社群分销,社区团购是一种电商渠道和模式的微创新。本质上,当下社区团购是寄居于微信生态下的一种电商渠道,相比其他电商渠道它通常用到的4个标配工具是:微信群,小程序,微信支付、微商城;

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主要集中在水果等生鲜品类上,这要求社区拼购平台拥有完善的物流供应链,同时还要保证供应链的速度。而建立完善一条物流供应链对于大多数的社区拼购平台并不容易,这也成了大多数社区拼购平台的一大痛点。社区团购依赖于店面、当地团长参与到服务体系中,需要强大的地推团队去落地,这也是阿里巴巴、京东、腾讯等巨头入局社区团购的优势所在。

社群团购基于信任和情感建立的购物场景,以社区为中心通过微信社群进行开团预售,把同一个小区人群的商品需求统一凑团,通过微信支付后,团购平台再统一发货到社区交付给招募的团长,团长负责管理与分发商品(统一自提)。是一种互动性、社交性、即时性较强的消费方式;

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因为需要便于全国配送,往往以日常刚需的小商品为主。因人与人的之间的关系脉络在线上的无边界特性,也更加适合中小型玩家提供各类海量的小商品去触达用户。很多小微企业,中小玩家都可以加入进来,通过不断的市场淘洗,最后留下能够做到良好的购物体验,能够让消费者、团长和项目方共赢的项目发展壮大。

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说了那么多,社群团购具体是怎么做的,有哪些做的比较的好的呢!简单分享几个案例供大家参考:

“海鸥优选”是深圳市爱优时尚有限公司旗下的综合类社交电商平台。创立于2018年,以S2B2C的创新模式,主营美妆、服饰、家居日化、母婴等40多个品类。目前,形成了以自营+商家入驻+多用户会员制商城。“海鸥优选”于2018年通过启博开启线上微商城,经过短短1年的发展,海鸥优选利用创新的社交电商模式,吸引了香奈儿、范思哲、 美迪惠尔等50余个一线国际品牌入驻,同时,与蒙牛、伊利、荣事达、美的、苏泊尔等200余家国内品牌签订了战略合作。目前海鸥优选日单量达到3000+,老客占比达70%,复购率40%。

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“乐团团购”是一家以社群团购为主,通过分销卖货的百货商城。2018年9月“乐团团购”启博分销微商城正式开始营业,凭借社交化营销,短短近一年将业务扩展到全国各大城市,用户过百万。目前月销售额已经达到25万+,一年的经营说长不长,但对于“乐团团购”而言,却是多次探索和成长的过程。所谓探索,不仅包括给商品赋予的新价值的消费方式、社交化的营销思路,还包括在茫茫互联网人群中精准定位到自己的顾客,并转化为私域流量。复购率、营销成本、物流配送成本、损耗率……这些电商最辗转反侧的问题,“乐团团购”也无从回避,只能各个击破。于是有了社群,有了团购,有了社群团购。“乐团团购”的故事,值得每一个社交电商参考。

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“佳家团”于2019年4月通过启博开通微商城,经过两个月的时间发展,会员就达到了5万+,日销售当量5000+。将传统社区门店的服务优势和共享经济完美结合,整体降低社会成本,帮助在线下开店的生意人增加营收,为社区居民提供高性价比的生活必需品。以帮扶传统门店转型新零售为使命,通过微信群团购模式,去掉商品流通的中间环节让产品从原产地以最快的速度,最少的周转配送到社区居民手中。产品涉及水果生鲜、健康零食、家庭食材、生活日化、美妆用品等5大类。

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无论是选择社区团购、社群团购,还是新型的社交电商新零售,都面临一个很重要的问题——工具。

工具对于所有想进军社交新零售的企业来说,都是一个难题。目前微商行业发展已经7年,许多产品和市场,遍地都是红海,想要从众多品牌中突围,就必须选择一个技术性强服务性好的工具,只要工具选好,市场足够大、利润就会赚的足够多。

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