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启博学院第十二期:全面解构社群电商商业模式

撰写: 启博软件(360Shop) 作者: 小启宝 标签: 社群电商模式 2019-09-26 18:15:20

9月21日,是启博搬进新家欧美金融城的第52天,启博学院第十二期赋能社交电商会议在公司的国际会议室举行。

较之前,学院举办会议的地点还是在酒店,很多客户都还不曾见过我们公司新家的样子,为了让客户们更多的了解启博,也为了让合作伙伴与启博产生更深度的交往,启博学院特别邀请到启博的创始人吴锋为我们倾情讲述《启博生态》的愿景和未来新蓝图。

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其实启博学院办会不只是单方面的向学员输入社交电商方面的知识,而且彻彻底底的与客户们深入沟通。于是,学院的小伙伴们一早就在金融城楼下设签到处等候静候客户们的到来,将客户引至40层,首先映入眼帘的是巨幅的欢迎签到墙,客户到达公司后,首先由启博创始人吴锋引领客户们进行一番“启博游学”。

驻足公司的擎天引擎大数据平台,吴总讲述每一次大屏幕的跳动,就是应用我们软件的商家们在实时进行的一笔笔交易,透明、精准。在场的商户们无不惊叹着启博对于微分销事业的诚恳和认真。这样的检测,不仅便利更是让商家放心。

其实这只是启博所做的事业的一部分,数据是为每一次客户认可的凭证,而更多的是启博在互联网的大潮中要坚持的目标和钻研的方向。

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说到方向,社交电商的目前最火热的行业方向无疑是社群电商了。

社群电商以互联网的双向传播属性为基础,在企业和消费者之间构建起一座桥梁,实现两者的信息互融。在为消费者为带来更好的服务的同时,也助力企业自身的优化升级,因此成为目前各大电商争相布局的领域。

我们也请到启博学院的对社群有资深实战经验的讲师莫端为大家讲述《社群电商框架剖析》。

莫端老师从社群电商的起源讲起,其实社群电商作为电商行业的新鲜活力是为行业带来了很多新 机会和可能性。许多商家入局,运用不同的模式走向成功。

莫端老师着重讲述分销模式,并细分为:

单品分销模式

代理分销模式

门店分销模式

分销模式在社群电商中应用的非常普遍,据统计,当下3300万的微商中有近80%都采用了分销模式,足以说明他也是当下商家们使用最多的模式。分销模式下产生不同的角色,比如供应商、分销商,利用分销模式的营销模式,比如积分、拼团秒杀使商家获得大量订单。应用启博软件“多店+全网版”的商家温氏佳味便是利用端午节这个节假日推出营销活动,7天间,吸粉超过上百万。

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下午场云溪老师带来《商家拓客难,如何打造自己的私域流量》关注什么是私域流量已经是老生常谈了,已经说的太多太多了,启宝在这里就不详细说明了。

按云溪老师的话来说:

1、通过社交方式连接的用户资源

2、强连接,对企业品牌忠诚度高

3、属于自有资产,享受更多主动权

4、高粘度客户更利于快速裂变传播

对于任何一家互联网、电商公司,都绕不开一个核心的需求——流量。

“流量”代表的就是人们的注意力,对电商公司来说,流量是市场,流量是用户,流量也是财富。

商铺时代的卖家,为了吸引人流,不惜赔本赚吆喝;信息时代的企业,用各种营销方式轮番轰炸客户,只为从流量红利中获得零星半点的利润。

互联网中的流量红利更是难以捉摸。一天内快速聚集几百上千万,转瞬间又消失殆尽。现在竞争越来越激烈,对手的新顾客很可能昨天还是你的老客户。单单靠产品连接顾客,这还只是停留在买卖关系层面。哪天竞品推出更低价更优质的产品,客户可能就走了。

获取成本的增加,让盲目获取流量的行为已无法延续。而流量玩法发生的巨大变化,又需要企业以一种深度服务客户的能力和精细化的运营方式来维护客户关系。

一旦顾客买完我的产品,在我们的VIP客户群、微商城等,还经常参加活动,偶尔互动,这就不单纯是产品买卖连接。

因此市场上很多企业或商家开始关注私域流量池。私域流量池,就是这些流量是自己的,随时可以反复利用,免费触达用户。相对于淘宝、京东等公域“私有”流量平台,这些用户是通过微信个人号、微信群、微商城、社群等渠道沉淀下来的。

简言之,就是用户都掌控在企业或商家自己手里,形成一个属于自己的流量闭环。只要关注好每一个客户的需求、维护好客户黏度,自己想做什么用户都会积极响应。这才是企业真正需要的无形价值。

整个会议在老师的激情演讲中接近尾声,参会的各位同学也是带着满满的收获。看着同学们依依不舍的离开会场,也代表这启博学院第十二期会议圆满结束,就像吴总说的,2019启博将继续前行,启博学院始终坚信“互联网+新零售”的理念,必将成为互联网下一个风口,启博会以最优质的服务和超前的互联网思维抢占市场,赢得广大消费者和商户的信任。

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