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直播电商凭借四个优势改变客户消费场景

撰写: 启博软件(360Shop) 作者: 小刘 标签: 直播电商 优势 2020-03-26 14:02:42

2019年直播带货成为大众商家追捧的营销模式,在双十一期间更是打造出了传奇式的订单销量,天猫在当天成交额达到了2684亿元,突破纪录。再加上2020年初的疫情,让直播带货更是得到了升华,不少名企开启线上直播模式创收。苏宁、红蜻蜓等大企业纷纷开启直播模式。可以说直播电商凭借四个优势改变客户消费场景,下面就让启博小编给大家分享一下经验。

图片来源:百度图片

1、直播电商改变了人们的购物认知

原来线上购物还可以这样进行,很多接触直播电商的客户都会为这一营销模式感到好奇,大家一边看直播,一边购物,这种惬意的购物模式让大家感到新颖。人们对于传统的电商营销已经太过于熟悉,甚至失去了兴趣,这也是一种审美疲劳的表现。取而代之的直播电商则不同,全新角度营销,让客户真正感到全新体验。

很多商家在搞这一营销模式的时候,可以借助主播来做好引导,客户在主播的陪同下,可以更好的了解商品,了解购物模式,全新的购物流程,彻底改变客户传统的购物模式。

2、直播电商更懂客户心理

商家在做直播的时候,借助平台与客户进行交流沟通,让客户能够不断的将自己的想法说出来,这样商家就能够更多的了解客户的想法和需求。基于对客户需求的了解,商家能够推出更适合客户的商品,赢得客户的购买欲望。

大家也许都看到过薇娅和李佳琦的一些案例,这些打造营销传奇的主播,都是通过直播更多了解客户需求,从而迎合客户做出直播模式,推荐商品,营销效果足以证明一切。

3、直播电商让客户值得信赖

很多客户在购物的时候,尤其是线上购物,都会怀疑商品是否符合自己的心气,如果买的商品不符合自己的心气,那么肯定会感觉很失望。而对于直播电商而言,通过主播直接展示商品,现场试用,让客户一目了然使用的效果,当然会产生购买的想法。

比如客户看到一件衣服,感觉款式与外形很适合自己,但是不知道穿上效果如何。因此在看直播的过程中,看到主播试穿,了解这件衣服的特点和穿上的效果后,自然会下单购物。

4、直播电商互动引导客户消费

客户在购物的时候,往往拿不准,不知道该不该买这件商品。但是如果商家通过直播的方式与客户互动,借助各类互动模式来消除客户的顾虑,这样便可以成功的销售商品。

例如商家通过互动来告诉大家看直播可以享受商品的七折,这样一来客户的价格顾虑就会被打消。互动可以是游戏互动,也可以是秒杀互动,多种互动都能吸引客户的注意力,引导客户进行消费。

总的来说,直播电商凭借四个优势改变客户消费场景,让客户真正体验到不同的购物模式。每个商家都想要更快的销售自家的商品,在诸多的营销方式上,商家还是比较看好直播电商的,因为这种营销模式正处风口,改变了人们的消费场景,提升大家的体验度。当然,直播电商要选好平台,小编还是觉得拍对直播比较好,因为该平台可以直接对接微商城,实现边看直播边消费。

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