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O2O电子商务模式有什么优势?

撰写: 启博软件(360Shop) 标签: o2o电子商务模式 o2o模式 2017-12-29 17:34:48

什么是O2O?O2O是什么意思?o2o电子商务模式有哪些优势?

O2O是通过有线或无线互联网提供商家的销售信息,把下线商务和互联网结合在一起,并聚集有效的购买群体在线支付相应的费用,然后凭各种形式的凭据去线下现实世界的商品或服务供应商那里完成消费。O2O适合的领域如饮美食、咖啡厅等,服务行业:如理发店,美容院等。随着团购风潮的来袭,全新的互联网经济模式O2O登场,并开始蔓延商业经济的各个角落,同时也在改变经济商业行为,可能还会改变一下普通消费者行为习惯。

随着互联网上本地化电子商务的发展,信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得更加愈加紧密,O2O让电子商务网站进入新的一个阶段。O2O模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪,相比于向本地商家销售广告来说,这种模式的利润要大得多而且方便扩大规模。回顾十几年来互联网经济的发展,无论B2C,还是C2C,均是在实现消费者能够在线支付后,而形成了完整的商业形态。如今,在以提供服务性消费为主,且不以广告收入为盈利模式的O2O中,在线支付更是举足轻重但同时因为O2O需要平衡消费者、线下商家和O2O平台方的关系,在目前阶段还有诸多困难。

比起传统的B2C模式O2O模式的优势:

1)O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势,同时充分挖掘线下资源,进而促成线上用户与线下商品与服务的交易,团购就是O2O的典型代表。

2)O2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估,规避了传统营销模式的推广效果不可预测性,O2O将线上订单和线下消费结合,所有的消费行为均可以准确统计,进而吸引更多的商家进来,为消费者提供更多优质的产品和服务。

3)O2O将线上的价格优势与线下的服务优势集于一身,对商家来说是开拓市场的新形式,O2O把线上的潜在消费者带到实体的商店中去,在线上支付购买线下的商品和服务,然后到线下去提取商品或享受服务,其核心就是通过网上信息的传递,将实体店的消息传递给互联网用户,把他们带到现实的商店中去消费。这种模式可以将线下商务的活动与互联网以及移动互联网结合在一起,让电脑和手机成为线下交易的平台。这样线下服务就可以在线上来揽客,消费者可在线上来选择服务,并可以在线结算成交。

4)O2O在服务业中具有优势,价格便宜,购买方便,且折扣信息等能及时获知。

5)将拓宽电子商务的发展方向,由规模化走向多元化。

哪些行业更适合O2O呢?

我觉得最适合的行业应该满足以下4个条件:

用户比较成熟

服务者较成熟

行业规模够大

行业最好暴利

1. 用户比较成熟

一个行业的用户是否成熟,这是一切的基础。这里的成熟是指用户在消费前会不会上网查询信息,这些信息又会多大程度影响他们的决策。举个极端的例子,如果你去做老年人相关的服务,比如棋友会、遛鸟会、太极会,那就像前几年有人做的老人电商网站一样,结果可想而知。

2. 服务者较成熟

一个行业的服务者是否成熟,直接决定了线下推广的难度。做过O2O的人都知道,相比于获取用户,更难地是争取服务者。用户通过流量导入就可以引进,而服务者也许需要一家一家去谈,这也是BAT做不好O2O的主要原因,因为他们擅长于流量,而干不了脏活累活。

3. 行业规模够大

只有规模够大的行业才有更多的想象空间。如何计算一个行业的规模呢?我的看法是:目标受众人数*消费频次*消费价格。

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