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网上开店怎么提升竞争力

撰写: 启博软件(360Shop) 作者: 小冯 标签: 网上开店流程 2019-06-03 15:20:26

网上开店现如今非常普遍,网店风险小、门槛低、投入成本少等优势吸引了大批创业者投身其中。但是随着电商平台竞争越来越激烈,网店在经营中的管理非常重要。本期就让小编教你如何提高网店的竞争力。

1.具有鲜明特色的产品

由于网络平台,现在非常普遍产品的个性化设计越少。而对于这种个性化产品需求量越来越大,特色鲜明的产品更具有吸引力。因此,在网店中销售独一无二的产品会吸引大量的顾客,提高店铺的竞争力。这时就要求店家对于产品进货选择有一定的要求。

首先,店家要对产品的潮流有一定的了解。可以从众多商品中选择出符合未来发展方向的个性化产品。这种产品本身就有一定的客源,因而潜移默化的提高了整个店铺的竞争力。

2.店铺销售页面的设计

很多商家由于只注重产品的选择以及销售的方面,对于店铺的页面管理并不上心。殊不知店铺的销售页面管理也是提高店铺竞争力的重要一环。在店铺页面设计时清新明快的风格可以吸引更多年轻人的需求,而稳重大气的风格,更符合老年人的审美眼光。

因此,商家在设计店铺页面时,需要根据产品销售对象的不同,而选择不同类型的设计页面。在页面设计功能的布置上也要符合简单易操作的要求。等个人商家设置页面有困难时,可以寻找专门的网上页面设计机构进行设计。

3.店铺提供的专业化服务

店铺为客户提供的专业化服务,主要分为购前咨询和售后服务。其中优秀的购前咨询可以增加店铺的销量,而售后服务可以提高产品的回购率,两者是相辅相成的关系。在购前咨询时,商家可以着重带领顾客,对比产品优势,分析市场,横向比较店铺内产品的优势,增大产品吸引力。

这就要求售前客服拥有很高的销售话术技巧。售后服务主要是根据产品用户购买时长的不同进行售后回访。这可以增加顾客对于店铺的印象,有利于顾客进行回购以及裂变宣传。其次,售后服务还可以发现产品的缺点,及时的进行调整,更有助于店铺的整体发展。

本期小编带领大家学习了网上开店如何提高竞争力,其实想要提高竞争力非常简单,只要商家选择优质的产品,在经营上注意经营技巧,同时为顾客提供合理化、人性化的服务,自然拥有一定的竞争力。

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