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利用小程序打造会员系统怎样推动用户实现复购

撰写: 启博软件(360Shop) 作者: 小刘 标签: 小程序 会员系统 2020-02-03 13:55:26

很多商家在经营过程中都很清楚老客户的价值,相对于挖掘新客户,做好老客户的维护似乎更为重要一些。对于老客户,商家可以设置会员来锁住这些资源。但是利用小程序打造会员系统怎样推动用户实现复购?对于很多新手商家而言,都想要搞清楚这件事,那么下面就让启博小编给大家分享相关经验。

图片来源:百度图片

1、设定会员优惠功能

客户之所以会认可成为商家的会员,一般情况下有两种情况,其一就是对商家有感情,其二就是对商品的价格非常的看好。前者商家根本无法在短时间内实现,而后者商家可以通过协调商品价格来实现。商家可以拉开会员与非会员的购物价格,激励大家加入会员交易。

我们经常会逛超市,对于一些超市里我们也经常会看到在一些商品上贴有两个价格,其一是会员价格,其二是非会员价格。超市这一运营模式成功的吸收了大量的会员客户,效果也是相当不错的。

2、设定会员积分促进复购

对于会员来说,设定积分的模式来激发用户复购也是相当不错的选择。商家对于加入会员的客户给予多种积分获取渠道,可以登录会员系统领取签到,可以购物换积分等。将这些积分的功能设定在购物上,并划定积分使用期限,这样就会激发客户去复购商品了。

举个例子讲,一般商家都会将积分作为商品的代金券,如此一来每个客户都会不断的去收集积分。为了促进会员的消费,商家可以采取设定积分更多作用的方式激发会员消耗积分。比如商家定期发布积分换购,或者积分抽奖等活动,这样大家都会为了获得更多利益而不断使用积分。

3、设定会员分销模式

商家可以利用会员系统实现分销模式的运营,针对客户采取这样的制度,只要客户成功分享商品信息并得到新客户的加入,那么这个客户就可以获得相应的返利。此外,商家还可以设定三级分销模式,通过利益的设定来激发客户不断的去自行挖掘新客户。

在市场上进行会员分销模式的商家有不少,大家可能都听说过返利网等平台,这些都是可以激发客户去拓客的策略。在这一平台上,客户或者分销商都会对商家信任,因此复购的产生也就顺理成章了。

我们总结一下,对于商家而言,都在追求新客户,但殊不知挖掘老客户的订单会更容易一些。老客户对商家有一定感情,且已经有过成功交易的经历,这正是商家的优势,如果能够调动老客户购物,实现提升复购,这对商家销量提升也是很关键的一环。上述的策略大家可以去学习,但要掌握其关键部分,灵活运用这些策略,商家才可以获得更多的收益。

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