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微商城卖家怎样与用户建立信任?

撰写: 启博软件(360Shop)标签: 微商城用户信任关系2017-06-21

  微商城的运营是建立在用户运营的基础之上的,只有与用户建立信任关系,才能真正做好商城运营。

  那么微商城卖家怎样与用户建立信任呢?

  一、专业水准

  卖家首先要有相应的专业的业务水准,对自身经营产品的行业状况、产品优势劣势等资料都要有一个详细的了解。根据客户的具体情况制定营销方案,做好服务。

  二、人际信任传递

  微商的客户通常都是通过熟人或者共同朋友介绍来的,因此微商城卖家与用户建立信任也可以通过人际信任传递的方式进行,增加与客户的亲切感。

  三、互动建立信任

  对于陌生人,商家可以主动和他们建立起链接关系。可以通过找共同话题、共同兴趣爱好等有认同感的东西。另外也可以在自己的朋友圈发起互动,做好互动式营销,有趣的话题别人会自动参与进来。

  一个产品个人品牌的打造,需要让陌生人了解到你的真性情、思想以及生活态度等方面。

  四、活动建立信任

  通过一系列赢下活动也能建立起与用户之间的信任关系,甚至可以从线上走到线下,从而产生信任。

  五、在朋友圈展示自己

  朋友圈相对是比较个人的空间,可以在朋友圈放些个人对于生活态度的一些东西,从而感染用户。

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