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微分销商家怎样挖掘更多精准客户?

撰写: 启博软件(360Shop)标签: 精准客户挖掘2017-08-28

  无论是线上还是线下营销,一个产品首先要有对客户群的明确定位,只有明确了自己产品定位,才能明确产品适合什么样的消费群体,只有企业或商家明确了自己的产品,产品适合什么样的消费群体,才能有针对性地对自己的产品进行推广。

  因此微分销也需要给产品的目标客户进行定位,才能挖掘到产品的精准客户。那么微分销商家怎样才能挖掘到更多精准客户呢?

  一、了解客户的消费属性

  一个微分销商家,首先要了解客户的消费属性,包括客户性别、年龄、收入、兴趣爱好、消费价值观等因素,这些都可以通过微分销系统后台的用户管理获取。根据产品的特点,再结合客户的自身属性,合理定位自己的客户群,进行精准的产品推送。

  二、影响客户消费的外在条件

  客户的外在属性是影响他们消费行为的重要因素,比如客户所在的地域、所拥有的产品现状和客户的组织归属。对于客户的外在属性,一些有概况性的数据能够较容易调查收集,再针对其朋友圈发表的言论和图文信息等对客户进行详细的分析,以大致了解客户的消费层次,要想掌握较为详细的情况,还需进行大量的资料搜集和深度解析。

  三、开通微信公众平台进行内容营销

  互联网有很多的沟通工具、客服工具以及信息资讯等工具,商家可以在微信公众平台每天与客户分享一些个人对于产品的使用心得,长期下来就可能会被客户当成是极高含金量的内容生产者。当一篇有价值的内容在朋友圈、博客等有印象里的社交平台进行传播的时候,优质内容和内容营销的价值就会体现出来,从而获得更多客户的关注,最终形成客户对于产品忠实的购买力。

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