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马云新零售与刘强东无界零售究竟谁更好?

撰写: 启博软件(360Shop)标签: 新零售 2018-03-07 15:51:10

360shop新零售小编新消息,新零售成为当下热门话题,如下从多个方面来说说马云新零售与刘强东无界零售究竟谁更好?

360shop新零售消息,众所周知,在电商行业,已经形成了阿里巴巴和京东的两元格局,现在刘强东和马云对于零售业的未来分别提出了“第四次零售革命”和“新零售”的观点。且就在今天,阿里巴巴宣布成立“五新执行委员会”,阿里巴巴庞大商业生态体系中的丰富商业元素将聚焦于同一个方向、为同一个目标服务,其中有一个“新”指的便是新零售。但有趣的是,两者的观点中,虽然有一些共识,但是更多的却是分歧。

毫不夸张地说,刘强东和马云对于零售的未来,正如京东和阿里巴巴的商业模式一样,出现了重大差异!变与不变:刘强东“抨击”新零售,认为万变不离其宗。

第四次零售革命vs新零售

马云的“新零售”论的一个根本的核心,就是认为零售有“新”和“旧”之分,过去的零售都是“旧零售”,未来将是“新零售”的时代。他认为,“十年之内,纯电商会很艰难,纯零售也很艰难。而新零售是把两者整合起来一起思考。”

但是,刘强东却有不同的看法。他认为“对零售业来说,变革常在,创新常在,从零售历史上看,今天我们所面临的变革和过去相比并没有什么特别”。刘强东认为,过去和未来,零售业虽然在变,但零售的本质万变不离其宗,都是“成本、效率和体验”。

刘强东举了百货商店、连锁商店、超级市场这三次零售革命的例子,认为虽然每一次变革都堪称革命,但是其“成本、效率和体验”的内核没有变。例如,在超级市场时代,“开架销售、自我服务的模式,创造了一种全新体验”,而“如收银系统、订货系统、核算系统等现代化IT系统的使用则提高了商品的流通速度和周转效率”。

共同点:

都认为零售业会发生变革、颠覆,都认为将从商品为中心转变为消费者为中心

不同点:

马云认为发生变革的是零售本身,未来既没有纯电商,也没有纯线下,而是一个线上和线下基于物流和数据融合的新零售。

对于马云、刘强东两大电商巨头讲不清、理不断的“纷争”,国内知名电商意见领袖、中国电子商务研究中心主任曹磊对“新零售”给出了这样一个权威定义:“新零售”,是以互联网为依托,通过运用大数据、云计算、物联网、人工智能等技术手段,基于线上+线下+物流数据打通,其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等数据的全面共享,从而实现线上线下深层次融合,对商品的生产、流通、展示、销售、售后等全过程进行升级,进而重塑业态结构与生态圈。所以,也被称为“第四次零售革命”。

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